Соцсети, которые работают на заявки
Не «посты для галочки», а лента, по которой клиент понимает: вы работаете, у вас есть результаты и с вами можно иметь дело. Контент-план, тексты, визуал и живое общение в комментариях.
Как выглядят брошенные соцсети
Пустое или заброшенное сообщество вредит сильнее, чем его отсутствие: клиент заходит, видит последний пост за прошлый год и делает вывод, что компания уже не работает.
Последний пост давно
Лента остановилась полгода назад. Для клиента это сигнал, что компания закрылась или ей не до вас.
Вопросы без ответов
В комментариях и сообщениях висят вопросы о ценах — а это уже готовые заявки, которые уходят к конкурентам.
Нет работ в ленте
Только репосты и поздравления с праздниками. Клиент не видит ни одного вашего проекта и не понимает уровень.
Публикации без плана
Посты выходят, когда у сотрудника появилось время. Никакой системы, а значит и результата.
Что публикуем
Контент делим на направления, чтобы лента показывала и результат, и процесс, и экспертизу. Нажмите на рубрику — покажем, как это выглядит.
Реализованные проекты
Главный контент для любой ниши с видимым результатом. Показываем готовую работу, детали и цифры — клиент оценивает уровень до первого звонка.
Объект 68 м², срок 45 дней. Показываем, что было до, что получилось и на чём заказчик сэкономил без потери качества.
Работа под ключ
Контент-план
План публикаций на месяц вперёд: темы, форматы, даты. Вы заранее видите, что выйдет и когда.
Тексты
Пишем посты сами: от коротких новостей до развёрнутых разборов. Согласовываем тон на старте.
Визуал
Оформляем обложки, карточки и подборки в едином стиле — лента выглядит как единое целое, а не набор случайных картинок.
Комментарии и сообщения
Отвечаем на вопросы в комментариях и личных сообщениях, передаём горячие обращения вам.
Работа с негативом
Разбираем недовольные комментарии по тем же правилам, что и отзывы на картах — спокойно и публично.
Отчёт по месяцу
Что вышло, как отреагировала аудитория, сколько обращений пришло из соцсетей и что меняем дальше.
ВКонтакте и Telegram
Два канала с разной логикой: во ВКонтакте клиент вас находит, в Telegram — остаётся и читает дальше.
Витрина и точка входа
Сообщество работает как второй сайт: услуги, работы, отзывы и кнопка связи. Отсюда идут заявки от тех, кто нашёл вас через поиск или рекомендации.
- Оформление сообщества и меню услуг
- Регулярные публикации по контент-плану
- Работа с комментариями и сообщениями
- Альбомы с работами и отзывами
Канал для своих
Сюда подписываются те, кто уже заинтересован. Канал греет аудиторию между сделками и связывается с вашим ботом.
- Ведение канала и рубрики публикаций
- Анонсы, новости, полезные материалы
- Связка с чат-ботом для приёма заявок
- Возврат клиентов, которые давно не обращались
Как выглядит месяц ведения
Пример графика публикаций: регулярность важнее объёма. Лента, которая обновляется по расписанию, выглядит живой — и алгоритмы это тоже учитывают.
в месяц. Итоговая сумма считается после разбора задачи — на бесплатной консультации.
Рассчитать ведениеСоцсети строительной компании
Разделили контент на семь направлений, поставили регулярный график и превратили ленту в постоянно обновляемое портфолио работ.
Смотреть кейс →Что спрашивают про SMM
Основа — ваши работы. Просим присылать фото и короткие голосовые с объектов, остальное собираем сами: тексты, оформление, структуру. Если материала мало, начинаем с экспертных и разъясняющих постов, которые не требуют съёмки.
Зависит от тарифа и ниши. Ориентир для старта — 8–12 публикаций в месяц на площадку: этого достаточно, чтобы лента выглядела живой, и не так много, чтобы качество проседало. Точное количество фиксируем в договорённостях.
Соцсети — это накопительный канал, а не реклама с мгновенным откликом. Первые обращения обычно приходят через 1–2 месяца, когда набирается достаточно контента, по которому клиент может оценить вас. Быстрее работает связка соцсетей с ботом и картами.
Да. Контент-план присылаем заранее, спорные и важные тексты согласовываем отдельно. Со временем, когда тон становится понятен, согласование обычно упрощается по вашему желанию.
Основной фокус — ВКонтакте и Telegram: там сейчас активная аудитория российского бизнеса. Если у вас есть задача по другой площадке, обсудим отдельно на консультации.
Разберём ваши соцсети бесплатно
Посмотрим сообщество, оценим состояние ленты и предложим план на первый месяц: что публиковать, с какой частотой и в каком порядке.